Telefonía, contact center e inteligencia artificial con un solo proveedor, un solo contrato y un solo SLA.
Capas que se contratan juntas o por separado. La mayoría de los clientes empieza por una y suma el resto sin cambiar de proveedor.
Voz, WhatsApp, SMS, chat web, email y redes sociales en una sola consola, con marcadores predictivos, grabación, scripts y reportería en vivo.
Central telefónica en la nube, troncal SIP geo-redundante, numeración local e internacional y reemplazo total de PSTN.
Voicebots y chatbots que resuelven consultas repetitivas 24/7, asistencia al agente en tiempo real y análisis posterior a la llamada.
Use nuestra red dentro de la plataforma de contact center que ya tiene, sin migrar de software.