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Latinoamérica y EE.UU. SLA: 99,99 % · 24/7 ES · EN Go-live: desde dos semanas Desde: 2012
Soluciones

Tres líneas que funcionan como una sola

Telefonía, contact center e inteligencia artificial con un solo proveedor, un solo contrato y un solo SLA.

  • Un contrato
  • Un único SLA
  • Soporte local
Plataforma

¿Qué resuelve Vozdigital?

Capas que se contratan juntas o por separado. La mayoría de los clientes empieza por una y suma el resto sin cambiar de proveedor.

01

Contact center omnicanal

Voz, WhatsApp, SMS, chat web, email y redes sociales en una sola consola, con marcadores predictivos, grabación, scripts y reportería en vivo.

Voz WhatsApp SMS Chat web Email Redes sociales
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02

Telefonía y conectividad

Central telefónica en la nube, troncal SIP geo-redundante, numeración local e internacional y reemplazo total de PSTN.

Central en la nube Troncal SIP geo-redundante Numeración local e internacional Reemplazo de PSTN
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03

IA conversacional

Voicebots y chatbots que resuelven consultas repetitivas 24/7, asistencia al agente en tiempo real y análisis posterior a la llamada.

Voicebots Chatbots Asistencia al agente Análisis posterior a la llamada
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04

BYOC

Use nuestra red dentro de la plataforma de contact center que ya tiene, sin migrar de software.

Su plataforma actual Nuestra red Sin migrar de software
¿Quiere mantener su plataforma actual? Cuéntenos cuál usa
Cuéntenos
Su combinación
Contact center omnicanal
Un contrato 1 SLA 1 factura Soporte 24/7
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Nuestra propuesta

Una sola plataforma, un solo responsable

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