GOBIERNO
Conecta con los ciudadanos de manera simple, segura y digital.
Digitaliza trámites, turnos y servicios públicos con la solución omnicanal de Vozdigital.
Soluciones para organismos Públicos y Municipales
Facilita la atención ciudadana y mejora la eficiencia de tus canales de comunicación con una plataforma que integra WhatsApp, telefonía local y bots conversacionales, todo bajo un mismo contrato y soporte regional.
Gobierno
¿Esto pasa en tu institución?
Si algunas de estas situaciones te resultan familiares, podrías estar cerca de solucionarlo:
- Trámites presenciales que podrían gestionarse digitalmente.
- Canales dispersos y falta de trazabilidad en las solicitudes.
- Altos volúmenes de llamadas y tiempos de espera prolongados.
- Exigencias de transparencia y cumplimiento normativo.
Soluciones
Vozdigital para el Sector Público
Una única plataforma que mejora la atención ciudadana, reduce costos y acelera la transformación digital:
- WhatsApp Business API: envía notificaciones de turnos, recordatorios y respuestas automáticas a consultas frecuentes.
- GoContact CCaaS: centraliza llamadas, chat y redes sociales en una única interfaz con grabaciones y analítica de calidad.
- Visor.ai: chatbots para portales municipales, denuncias, reclamos y asistencia 24/7, integrados con sistemas existentes.
- Telefonía local y numeración directa: troncales SIP y telefonía nacional para garantizar atención profesional y cumplimiento regulatorio.
Beneficios
Servicios Profesionales
Soluciones para tu institución.
- Moderniza la atención: digitaliza trámites y libera recursos humanos.
- Aumenta la transparencia:trazabilidad total de cada interacción.
- Cumple con regulaciones locales: infraestructura con respaldo ISO 27001 y GDPR.
- Atención 24/7 y soporte regional: asistencia en español e inglés, con SLA garantizado.
Transforma la atención ciudadana.
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