E-COMMERCE y RETAIL

Conecta con tus clientes en cada momento de compra.
Automatiza atención, ventas y soporte postventa con la solución omnicanal de Vozdigital.

Soluciones para Retail y E-commerce

Aumenta tus conversiones y mejora la experiencia del cliente con una plataforma que integra WhatsApp, telefonía local y bots conversacionales, todo bajo un mismo contrato y soporte regional.

Retail

¿Esto pasa en tu negocio?

Si algunas de estas situaciones te resultan familiares, podrías estar cerca de solucionarlo:

  • Carritos abandonados y pérdida de oportunidades de venta.
  • Atención fragmentada entre canales y tiempos de respuesta lentos.
  • Falta de trazabilidad entre ventas, soporte y entregas.
  • Procesos manuales que afectan la experiencia del cliente.
Soluciones

Vozdigital para el Sector Retail

Una única plataforma que impulsa tus ventas y fideliza a tus clientes:

  • WhatsApp Business API: crea experiencias de compra conversacionales con catálogos, pagos y flujos automatizados.
  • GoContact CCaaS: unifica atención en voz, chat, redes y correo con analítica en tiempo real.
  • Visor.ai: chatbots que recomiendan productos, gestionan reclamos y hacen seguimiento de entregas.
  • Telefonía local y numeración directa: troncales SIP y numeración comercial con trazabilidad y cumplimiento regulatorio.
Beneficios

Servicios Profesionales

Soluciones para tu empresa.

  • Aumenta tus ventas: recupera carritos y acompaña cada etapa del proceso de compra.
  • Mejora la atención:respuestas inmediatas, integradas con tu CRM y canales digitales.
  • Escala sin complicaciones: integraciones listas con Shopify, WooCommerce y Zendesk.
  • Soporte local 24/7: asistencia humana en español e inglés, con SLA garantizado.

Transforma la experiencia de tus clientes.

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